6月19日，全國第12個救助管理機構“開放日”。為進一步增強社會各界對救助管理工作的理解和支持，持續提高救助管理工作的透明度、公信度和滿意度，日前，市救助管理站邀請市困難群眾基本生活保障工作聯席會議各成員單位代表、特邀監督員、公益慈善組織、市民群眾到站實地參觀考察。
今年開放日的主題是“攜手相助，讓救助更有溫度”。近年來，在各級各部門的支持和關心下，市救助管理站基礎服務設施持續夯實，救助區新增健康觀察室、母嬰室、心理疏導室等功能室，站內整體面貌煥然一新；“全鏈條”全過程救助管理加快打通，實現照料服務達標、街面救助主動、救助尋親高效、落戶安置規范、源頭治理深化；溫情救助愈暖人心，從傳統的物質救助、生活幫扶等逐步轉變為情感關懷、心理疏導、權益維護等多元化救助，時刻傳遞著民政兜底保障工作的關愛與溫暖。
活動現場，市救助站通過播放《攜手相助，傳遞溫度》宣傳視頻，充分展現救助管理工作成效。受助人員回訪環節，工作人員講述了各級政府部門、救助機構、雙百社工攜手幫助受助人員林某走出生活困境的感人故事，林某及其親屬為表達對黨和政府的感謝，現場向攜手各單位送出錦旗。座談會上，參會人員深入交流，為提升救助管理工作水平積極建言獻策，助力賦能困難群體兜底保障工作。
在站內主干道，市救助管理站圍繞宣傳救助成效、展示照料服務、介紹尋親工作等制作宣傳展板，現場解釋救助政策、展示工作成效，增進各單位各部門、社會公眾對救助工作的了解，引導公眾積極參與到救助管理工作，營造全社會關心關愛流浪乞討人員的濃厚氛圍。
活動當天，“夏日送清涼”專項救助行動正式開啟。市民政局、市救助管理站將聯合公安、住管、衛健等部門在6月-9月持續開展街面巡查工作，及時勸導街面流浪乞討、臨時遇困人員入站避暑，對不愿入站的，發放救助指引卡片、水、食物等防暑降溫物資，用關愛帶去清涼，全力保障街面困難群眾平安度過炎炎夏日。
據統計，近三年來，市救助管理站共救助流浪乞討等臨時遇困人員1991人次；聯合公安、住管、衛健等部門開展集中街面巡查400余次，救助320余人次；攜手各地各部門幫助154名入站無身份信息人員尋親成功；共為43名未查明身份的長期滯留對象辦理落戶安置，并與社會救助和社會保障政策無縫對接，切實維護了困難群眾合法權益。
下一步，市救助管理站將始終把流浪乞討等臨時遇困人員的冷暖安危放在心上，持續做好在站照料、街面巡查、救助安置、尋親送返、源頭治理等兜底保障工作，攜手各單位各部門、基層組織、社會力量提升服務效能，用救助溫度增加困難群眾幸福厚度。
